交通银行青岛四方支行帮助客户识别假存单

2018-09-08来源:澳门永利官网围观:122次

近日,交通银行青岛四方支行识别一张假存单,为客户挽回了数万元损失。一位客户在四方支行鉴定一张定期存单,由于存单上客户姓名与本人不符,引起了我行一名柜员的警觉,该存单所标示利率与当年不符,且打印文字字体与当年打印机有所不同,经询问行内从业多年的老同志,该存单所标示的营业部在当年并不存在,种种迹象表明,该存单属于造假存单。经客户讲述,该存单是他人所给,由于我行工作人员专业的综合业务素质以及认真负责的工作态度,及时发现客户持有的是假存单,帮助客户挽回了数万元损失,客户对此表示感谢。

交通银行四方支行以热忱服务、尽职尽责的服务态度,做到了服务客户,以客户利益为前提,得到了客户的认可,四方支行将继续保持这种状态,以优质的服务,让客户满意。